Operation Manager
YAY GLOBAL
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Nationality
Any Nationality
Gender
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Vacancy
1 Vacancy
Job Description
Roles & Responsibilities
- Gérer et superviser la flotte de véhicules (disponibilité, performance, suivi)
- Recruter, intégrer et accompagner les chauffeurs partenaires
- Définir et ajuster les prix (tarification dynamique, marges, compétitivité)
- Mettre en place des offres promotionnelles et campagnes d'acquisition
- Suivre les indicateurs de performance (courses, revenus, taux d'acceptation, etc.)
- Optimiser l'expérience utilisateur (clients & chauffeurs)
- Gérer les incidents opérationnels et proposer des solutions
- Collaborer avec les équipes marketing, tech et service client
- Analyser le marché et la concurrence
Desired Candidate Profile
- Expérience confirmée (3 - 5 ans minimum) dans les opérations, idéalement dans le transport, la mobilité ou une application mobile
- Bonne compréhension des plateformes digitales / apps mobiles
- Expérience en gestion d'équipes et/ou partenaires
- Forte capacité d'analyse et prise de décision
Company Industry
- Consulting
- Management Consulting
- Advisory Services
Department / Functional Area
- Administration
Keywords
- Operation Manager
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