ServiceNow Business Analyst Senior
Devoteam International
Employer Active
Posted on 29 Mar
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Experience
6 - 8 Years
Education
Bachelors in Computer Application(Computers)
Nationality
Any Nationality
Gender
Not Mentioned
Vacancy
1 Vacancy
Job Description
Roles & Responsibilities
En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez amen (e) :
-
Recueillir et analyser les besoins m tiers aupr s des diff rentes parties prenantes
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Animer des ateliers de travail et formaliser les exigences fonctionnelles
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Mod liser les processus m tiers (as-is / to-be)
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R diger la documentation fonctionnelle : expression des besoins, DAF, user stories, sp cifications fonctionnelles
-
Assurer l interface entre les quipes m tiers et techniques
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Accompagner les quipes techniques dans la clarification des besoins fonctionnels
-
Participer aux phases de recette (UAT) et l accompagnement au changement
Afin de renforcer les activit s g n r es par son partenariat avec ServiceNow, Devoteam vient tout juste de cr er une Service Line europ enne Digital Process & Platform.
Desired Candidate Profile
Company Industry
- Consulting
- Management Consulting
- Advisory Services
Department / Functional Area
- IT Software
Keywords
- ServiceNow Business Analyst Senior
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Devoteam International
Devoteam est un acteur majeur du conseil en technologies innovantes et management pour les entreprises ; nous sommes des digital transformakers . Nos 7 200 professionnels sont engag s faire gagner la bataille du digital nos clients./p> Pr sent dans 18 pays d Europe et du Moyen-Orient, nous mettons la Technologie au service de l Homme afin de cr er de la valeur pour nos clients, nos partenaires (Google, ServiceNow, Red Hat, Microsoft, Salesforce et Amazon Web Services), et nos employ s./p> Devoteam a r alis un chiffre d affaires de 652 millions d euros en 2018./p> D ici fin 2020, notre ambition Scale! est de r aliser 1 milliard d euros de chiffre d affaires./p> Pour soutenir son ambition, Devoteam peut compter sur ses 3 partenaires strat giques au niveau EMEA: Google, Red Hat et ServiceNow./p> Notre partenariat avec ServiceNow r pond la demande d automatisation et de digitalisation des processus IT et/ou m tier de nos clients afin d am liorer leur productivit ainsi que l exp rience de leurs salari s et consommateurs finaux. ServiceNow est une plateforme technologique n e dans le Cloud, tr s innovante (reconnue par Forbes en 2018) avec des taux de croissance sup rieure 30%./p> Lanc en 2009, Devoteam est aujourd hui un partenaire Elite figurant parmi les 3 principaux acteurs europ ens, avec plus de 400 consultants pr sents dans 15 pays. Afin de renforcer les activit s g n r es par son partenariat avec ServiceNow, Devoteam vient tout juste de cr er une Service Line europ enne Digital Process & Platform.