Customer Service Advisor (M/F) Concentrix Corporation

Qui sommes-nous ?

 Concentrix est une entreprise internationale pr sente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'am lioration de l'exp rience client et l'optimisation des processus m tiers, en aidant les entreprises se transformer et atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un r le essentiel en :

• R pondant aux besoins des clients : Assurer un service de qualit en r pondant aux questions via t l phone, email ou chat.
  
• R solvant les probl mes : Identifier et traiter les demandes ou r clamations pour garantir la satisfaction des clients.
  
• Fid lisant les clients : Apporter des solutions personnalis es pour renforcer la confiance et la fid lit des clients.
  
• Contribuant l am lioration continue : Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
  

Ce que nous vous offrons Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorit . Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconna tre votre contribution :

• Une r mun ration attractive avec des primes suppl mentaires :
  
• Prime de langue d di e nos Game-Changers multilingues.
  
• Prime de r gularit d s le 12 mois et primes de performance motivantes.
  
• Prime sp ciale A d El Adha.
  
• Des avantages sociaux exceptionnels :
  
• Assurance sant avantageuse et retraite compl mentaire apr s un an.
  
• Horaires flexibles avec la possibilit de t l travail apr s une p riode d int gration.
  
• Acc s gratuit notre salle de sport.
  
• Transport assur vous permettant de vous rendre sur votre lieu de travail en toute s curit et sans contrainte logistique.
  
• Formation continue pour d velopper vos comp tences et d acqu rir de nouvelles connaissances adapt es au poste.