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Vacancy
1 Vacancy
Job Description
Roles & Responsibilities
Dans le cadre du d veloppement de notre espace bien- tre, nous recrutons un(e) Spa Manager passionn (e) et orient (e) performance, afin de garantir une exp rience client d exception en ligne avec les standards de la marque.
Missions principales :
- Manager, animer et f d rer l quipe (esth ticien(ne)s, praticien(ne)s, r ception spa)
- Assurer la qualit d accueil et l exp rience client dans le respect des standards Sofitel
- D velopper le chiffre d affaires (soins, ventes produits, offres commerciales)
- G rer les plannings, les stocks, les commandes et les relations fournisseurs
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, taux d occupation, panier moyen)
- Veiller au respect des normes d hygi ne, de s curit et des protocoles
- tre force de proposition sur les animations, partenariats et offres saisonni res
Desired Candidate Profile
Exp rience confirm e en management de spa, id alement en h tellerie haut de gamme
- Excellente pr sentation et sens aigu du service client
- Leadership naturel et capacit f d rer une quipe
- Sens du commerce et forte culture du r sultat
- Ma trise des outils informatiques et des logiciels de r servation
- Organisation, rigueur et sens du d tail
Company Industry
- Hotels
- Hospitality
Department / Functional Area
- Administration
Keywords
- Spa Manager
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